Vai vēlaties pārtraukt NordVPN abonementu ? Vai zinājāt, ka, ja to izdarīsit 30 dienu laikā pēc abonēšanas, varēsiet gūt labumu no pilnas atmaksas, pat ja esat izvēlējies vispieejamāko iespēju (1 mēneša abonements)? Šajā rakstā atrodiet soli pa solim NordVPN abonementa atcelšanas metodi, kā arī metodi, kas nepieciešama atmaksas saņemšanai.
Kad lielākā daļa VPN piedāvā atteikties tikai ar dažiem klikšķiem, NordVPN prasīs nedaudz vairāk pūļu. Tomēr nekrītiet panikā, process ir diezgan vienkāršs, un mēs esam šeit, lai soli pa solim jums to pārvarētu.
NordVPN prezentācija
Tāpat kā visi VPN, arī NordVPN ļauj piekļūt vietnēm, kas bloķētas ar ģeogrāfiskās atrašanās vietas noteikšanu, piemēram, ASV Netflix versiju. VPN nodos jūsu savienojumu caur attālo serveri, lai imitētu atšķirīgu ģeogrāfisko atrašanās vietu, ļaujot jums būt anonīmiem un piekļūt jūsu valstī bloķētam saturam. Ar savu saistīto sistēmu, lētiem abonementiem un tīru, vienkāršu dizainu NordVPN ātri kļuva par izvēles iespēju anonimizācijas un drošības ziņā.
Ir pieejamas četras abonēšanas iespējas:
- Abonements uz 1 mēnesi: aptuveni 10 € / mēnesī
- Abonements uz 1 gadu: aptuveni 6,36 € / mēnesī
- Abonēšana uz 2 gadiem: aptuveni 4,54 € / mēnesī
- Abonements uz 3 gadiem: aptuveni 3,17 € / mēnesī
Ziniet, ka jums būs jāmaksā par visu abonementu, tiklīdz jūs abonējat. Piemēram, 76,33 eiro maksājums tiks pieprasīts, ja izvēlēsities opciju "2 gadu abonements".
Tomēr, ja atceļat abonementu 30 dienu laikā pēc abonēšanas, NordVPN jums piedāvā pilnu kompensāciju neatkarīgi no izvēlētā abonementa (mēs to izskaidrojam nākamajā nodaļā).
Bet kāpēc jums vajadzētu atcelt abonementu ar NordVPN, ja pakalpojums ir tik efektīvs? Nu, ne viss ir ideāli, un daudzas vietnes rīko nelielu karu pret VPN. Tas, piemēram, attiecas uz Netflix France, kas nodrošina milzīgus līdzekļus, lai izsekotu VPN un citu starpniekserveru adreses un neļautu tiem piekļūt viņu vietnei. Nesen Netflix France NordVPN lietotājiem nebija pieejama. Tādējādi, ja atrodaties ārzemēs (ārpus Francijas), nevarēja izveidot savienojumu, nesaņemot kļūdas ziņojumu. Protams, NordVPN ļoti ātri ieguva “jaunas” IP adreses, lai apietu problēmu, taču tas parāda, ka nekas nav drošs un ka lielisks serviss dažkārt var neizdoties.
Iespējams arī, ka pakalpojums jums vairs netiek izmantots, ka esat atradis izdevīgāku piedāvājumu vai ka dažas funkcijas jums neapmierina. Katrā ziņā NordVPN klientu apkalpošana ir ļoti atsaucīga, un jūs varēsiet diezgan viegli atteikties no abonēšanas. Soli pa solim, kā to izdarīt, varat atrast zemāk!
Atcelt NordVPN abonementu
- Dodieties uz vietni NordVPN.com un piesakieties savā kontā, izmantojot parastos akreditācijas datus.
- Pēc tam dodieties uz cilni “Informācijas panelis” (“Informācijas panelis”, ja izmantojat vietnes angļu valodas versiju). Pēc tam jums būs jāsaskaras ar jūsu maksājumu vēsturi. Šīs lapas apakšdaļā noklikšķiniet uz “Atcelt automātiskos maksājumus”
- Pēc tam jums atliek tikai apstiprināt vēlmi anulēt abonementu, NordVPN piedāvās jums izvēlēties aizbraukšanas iemeslu, apstiprināt vēlreiz, un jūs esat brīvs! Automātiskā atjaunošana tagad tiks atspējota, taču jūsu konts joprojām pastāvēs.
Izmantojot šo metodi, abonements beidzas, un automātiskie maksājumi vairs nebūs efektīvi. Tomēr jūs nesaņemsit nekādu kompensāciju.
Ja izvēlēsities atcelt abonementu 30 dienu laikā pēc tā aktivizēšanas, jūs varat saņemt pilnu atmaksu.
Izmantojiet NordVPN atlīdzību
Kad abonements ir atcelts, jums ir divas iespējas atgūt naudu. Jūs varat izmantot tērzēšanu, kas paredzēta vietnē NordVPN.com, vai nosūtīt e-pastu klientu apkalpošanai. Abas metodes ļaus sazināties ar NordVPN klientu apkalpošanas pārstāvi, kurš turpinās slēgt jūsu kontu, kā arī atmaksu.
Lai to izdarītu, dodieties uz cilni "Palīdzība", pēc tam lapas apakšdaļā noklikšķiniet uz ikonas "E-pasts" vai uz "Tērzēšana".
1. Pieprasiet atmaksu pa e-pastu
- Aizpildiet piedāvāto saziņas veidlapu
- Tēmas lodziņā izvēlieties "Atcelt abonēšanu"
- Norādiet atcelšanas iemeslu.
Nekrītiet panikā, jums nav obligāti jāpamato sevi, jūs varat ļoti labi pateikt, ka vairs nevēlaties izmantot NordVPN, klientu apkalpošana to nenoturēs pret jums.
Parasti atbildes saņemšana prasa no 30 minūtēm līdz 1 stundai. Klientu apkalpošanas pārstāvis sazināsies ar jums, iespējams, piedāvās jums atlaidi, lai mudinātu jūs palikt, taču uz jums netiek izdarīts īpašs spiediens, un viņš apstrādās jūsu atmaksu bez papildu aizķeršanās.
2. Pieprasiet atmaksu, izmantojot tērzēšanu
Process ir gandrīz identisks, izmantojot tērzēšanu vai e-pastu. Noklikšķinot uz "Tērzēšana", tiek atvērts sarunas logs, kurā vispirms jānorāda, kuram pakalpojumam ir adresēts jūsu pieprasījums, pēc tam jūs ātri sazināsieties ar klientu apkalpošanas pārstāvi. Viss, kas jums jādara, ir jāpaskaidro aizbraukšanas iemesli, jāapstiprina vēlme saņemt atlīdzību un jāapzinās!
Kompensācija parasti tiek veikta 1-2 darba dienu laikā neatkarīgi no izvēlētā abonementa.
Uzziniet vairāk par NordVPN:
- Bezmaksas NordVPN: kā darbojas izmēģinājuma periods
- NordLynx un WireGuard: kāds ir jaunais NordVPN protokols?
- NordVPN: Kā konfigurēt Chrome paplašinājumu?
- Kā konfigurēt NordVPN savā interneta lodziņā?
- Kā konfigurēt NordVPN savā spēļu konsolē?
- CyberGhost VPN vs NordVPN: kuru izvēlēties?
