Vai jūsu mobilais tālrunis ir bloķēts? Tātad jūs varat to izmantot tikai ar operatoru, kurš jums to pārdeva. Lai pārkāptu šo kaitinošo robežu, kas neļauj mainīt operatoru, esat nonācis īstajā vietā. Ja esat iegādājies viedtālruni no RED by SFR, jums būs jāatgūst atbloķēšanas kods, kuru jums ir pilnvarots sniegt tikai RED.
Operatori arvien retāk bloķē viedtālruņus. SFR un RED (pēdējais ir bijušā meitasuzņēmums) jau daudzus gadus (kopš 2015. gada) mobilie tālruņi vairs netiek pārdoti bloķēti, izņemot iPhone, kas joprojām var būt. Bet, ja pirms šī lēmuma pieņemšanas iegādājāties viedtālruni Android no RED, ierīci var bloķēt. Šajā apmācībā mēs izskaidrojam, kā atbloķēšanas kodu var iegūt viedtālruņa izmantošanai ar jebkuru SIM karti, pat no cita operatora.
Priekšnosacījumi, lai atbloķētu RED mobilo tālruni
Ja vēl neesat to pārbaudījis, vispirms pārliecinieties, vai viedtālrunis ir bloķēts. Ievietojiet mobilajā tālrunī cita operatora SIM karti (kuru saņēmāt, piemēram, no kāda radinieka) un mēģiniet izveidot savienojumu ar tīklu. Ja nevarat un jūsu ierīce lūdz ievadīt tīkla atbloķēšanas kodu, ierīce, kā jūs domājāt, tiek bloķēta.Pirms turpināt nākamo darbību, pārliecinieties, vai jūsu ierīcē ir IMEI (starptautiskā mobilā aprīkojuma identitātes) kods. Tas ir unikāls identifikācijas numurs, kas ir saistīts ar jūsu tālruni. Tas sastāv no 15 līdz 17 cipariem. Ir vairāki veidi, kā to iegūt. Vieglākais veids ir ierakstīt kombināciju "* # 06 #" uz mobilās tastatūras. Pēc tam vajadzētu parādīties IMEI. Ja tas nedarbojas vai arī jūs nevarat ieslēgt ierīci, ņemiet vērā, ka IMEI parasti atrodas zem akumulatora. Vienkārši pārbaudiet, vai tas ir noņemams: neatveriet viedtālruni un riskējiet to sabojāt tikai, lai izgūtu IMEI kodu. Pēdējais ir norādīts arī uz viedtālruņa kastes,ja jums tas joprojām ir, varat to apskatīt. Visbeidzot, jūs varat saņemt IMEI, izmantojot ierīces pirkuma rēķinu.
Izmantojot klienta zonu, atbloķējiet savu RED viedtālruni
Iepriekš bija obligāti jāsazinās ar operatoru, lai iegūtu atbloķēšanas kodu. Bet apstrāde tagad ir vienkāršota, lai lietotājs varētu neatkarīgi rūpēties par procedūru. Piesakieties savā klientu zonā, izmantojot Red by SFR vietni vai RED & Moi lietojumprogrammu. Pēc tam meklējiet kategoriju “SIM un mobilās kartes” un parādītajā sarakstā atlasiet ierīci, kuru vēlaties atbloķēt (vai pieejamā ievades laukā ierakstiet tās IMEI numuru). Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, un atbloķēšanas kods dažu minūšu laikā jāsaņem pa e-pastu vai īsziņu. Kods tiks parādīts tieši jūsu tālrunī. Veiciet procedūru, kas aprakstīta ziņojumā, kuru jums nosūtīja RED, un ievietojiet SIM karti nocits operators mobilajā ierīcē, lai pārbaudītu, vai viss darbojas pareizi.Ar padomdevēja palīdzību atbloķējiet viedtālruni RED
Ja iepriekš aprakstītā darbība nedarbojas, vērsieties pie RED klientu apkalpošanas. Kā mobilajam abonentam jums nav iespēju sazināties ar padomdevēju pa tālruni, tas ir viens no RED trūkumiem salīdzinājumā ar SFR, trūkums, ko kompensē pievilcīgākas cenas pirmajos. Par laimi, ir daudz citu veidu, kā sazināties ar savu mobilo sakaru operatoru.Vienkāršākais un efektīvākais veids ir lūgt palīdzību, izmantojot tērzēšanu. Tam varat piekļūt, apmeklējot sadaļu “Palīdzība”, kad no vietnes vai lietojumprogrammas esat izveidojis savienojumu ar savu klientu zonu. Tas ir labākais veids, kā ātri saņemt atbildi. Neaizmirstiet labi izskaidrot savu situāciju jau no pirmā ziņojuma, lai izvairītos no abām pusēm starp jums un aģentu, tas ietaupīs jūsu laiku. Cits risinājums, jūs varat nosūtīt privātu ziņojumu operatora sociālajos tīklos: Facebook lapu SFR sauc par Red, un to pašu par Twitter profilu. Konsultants atbildēs uz jūsu pieprasījumu un palīdzēs jums veikt procesu.
